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特殊的卡通定制

文章出处 : 公司新闻 人气 : 发表时间:

这是发生在去年的一件特殊卡通形象定制案例。我有故事,请各位听我细细道来。

时维九月,叙述三秋,在金秋收获的季节,我们公司接到了一个特殊的电话。

打电话的是一位母亲,说话的时候有些焦急,我们公司的客服人员当即重视起来,与这位母亲细细沟通,了解情况。

经过了解,原来是这位母亲有一位九岁的儿子,是学画的,她的儿子生日就要到了,之前这位孩子自己画过一组卡通形象,为了促进他对绘画的热爱,妈妈答应在他生日的时候,会将这组卡通形象定制成玩偶送给他当生日礼物。

儿子自然很高兴,欢欣雀跃的每天数着还有几天过生日,一脸期盼。

这位母亲为了自己的承诺,去了很多售卖玩具的店铺进行咨询,结果根本没有哪家店面可以进行这方面的定制。

无奈之下,这位妈妈又到网上寻找,想要找到玩具工厂进行卡通形象的玩偶定制。

但是时间很紧,需要的玩偶也仅仅只有一套,没有一家玩具工厂愿意接单。

当这位母亲找到我们的时候,声音里带着浓浓的疲惫和焦急,她说自己是一个信守承诺的人,也一直教育自己的儿子要信守承诺,事情可以不答应,但是答应了就一定要做到,可是现在她真的不知道要如何信守这个承诺。

我们的客服人员当时就对这位母亲进行了安抚,然后迅速将这件事情反馈给领导,领导了解情况后,当即拍板:加班加点,为了这份母爱,接单,定做这套玩偶。

在严把各个环节的情况下,我们公司最终赶在孩子生日之前将一整套卡通玩偶做出,并顺利寄到了这位客户家里。

“真的太感谢你们了,是你们,让我守住了诚信,而且玩偶的仿真度非常高,孩子看到十分开心。”这位母亲在电话中感激道。

“不客气,诚信也是我们公司的经营宗旨,我们会竭诚为每一位客户服务。”我们的客服回道。

卡通形象设计

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